DKK
SEK
EUR
Leverans
När du slutför din beställning här i webbshoppen måste du välja en leveransform. Vi erbjuder leverans med Postnord till paketombud, hemadress eller företagsadress. Fraktpriset ligger mellan 59-149 DKK beroende på vald leveransform.
Vid köp över 1000 DKK levereras ordern fraktfritt till Postnord paketombud eller företagsadress.
Vi erbjuder även gratis avhämtning i vårt showroom.
Observera: Vissa espressomaskiner kräver specialhantering och omfattas därför inte av fri frakt. Detta framgår i beställningsförloppet och frakten läggs automatiskt till vid beställning.
Alla varor hos www.rigtigkaffe.dk är normalt lagervaror och levereras inom 1-2 vardagar. Vid eventuella slutsålda varor kommer du självklart att kontaktas omedelbart. Vi skickar ett spårningsnummer via e‑post när ordern skickas från vårt lager. Detta kan du använda för att följa ditt paket.
När ditt paket har anlänt till det valda paketombudet har du 7 dagar på dig att hämta ut det. Om paketet inte hämtas ut inom 7 dagar skickas det tillbaka till oss. Observera att det kan förekomma ändringar i samband med julhandeln.
Har du valt leverans till din hemadress och du inte är hemma när budet kommer förbi, får du ett e‑postmeddelande eller SMS med information om att du kan hämta ditt paket i ditt lokala paketombud. Har Postnord inte registrerat ditt telefonnummer lämnar de en avi i brevlådan.
Om det valda paketombudet är fullt kommer Postnord att leverera paketet till ett annat paketombud i närheten. Du får meddelande om detta direkt från Postnord. Rigtig Kaffe kan inte göras ansvarigt för att paketet levereras till ett annat paketombud än det önskade. Postnord har rätt att leverera till ett annat paketombud om det råder platsbrist i det valda paketombudet.
Har du inte mottagit ditt paket är du välkommen att kontakta Postnord på tlf. 70 70 70 30 eller skriva till deras support och läsa mer på deras hemsida her.
Gör dig själv en tjänst: Kontrollera paketet vid mottagandet!
Det är viktigt att du kontrollerar om det finns synliga skador på paketet. Om så är fallet uppmanar vi dig att påpeka detta eller helt avvisa paketet vid mottagandet/vid uthämtning i paketombudet.
Se mer her om hur du ska förhålla dig.
Hitta också Transportskadeskema her.
Du ombeds också så snart som möjligt kontrollera paketets innehåll när du kommer hem. Om det finns skador eller brister ska du kontakta oss genast (inom 24 timmar) på info@rigtigkaffe.dk.
Om ditt paket är skadat är det viktigt att du inte tar produkten i bruk innan du hört från oss.
Skulle du mot förmodan få en vara utan en manual på ett skandinaviskt språk är det viktigt att du kontaktar oss så snart som möjligt. Därefter skickar vi den till dig. Om vi inte hör annat antar vi att du har mottagit manualen på ett skandinaviskt språk.
Leverans utomlands
Vi levererar gärna dina varor utomlands. Om varan förs ut ur landet till ett icke-EU-land kan momsen begäras tillbaka. Detta görs genom att skicka in fakturan med tullstämpel för köpet. Vid återbetalning av momsen kommer en avgift på 400 kr att tas ut för administrativ hantering. All leverans till utlandet kan ske efter överenskommelse.
Leverans till Grönland sker enligt följande:
Paket till Grönland levererat med fraktföretag
Beställ din order med leverans "Click and Collect Tilst". Skriv ett mejl till oss att paketet ska skickas till Grönland, så skickar vi paketets mått och vikt. Du bokar själv frakten hos PostNord på deras hemsida, och ser till att de kommer till vår adress och hämtar paketet. När du har bokat frakten ska du skicka fraktsedeln till oss, som vi lämnar till fraktfirman när de hämtar paketet. Du hittar info om Postnord her.
Paket till Grönland levererat med Royal Arctic
Vi levererar fraktfritt över 1000 DKK till Royal Arctic Line eller annan speditör som önskas. Du bokar själv frakten därifrån, så om du vill beställa varor hos oss för leverans i Grönland skickar du ett mejl till oss efter att du beställt dina varor. Vi tar fram vikt och mått på ditt paket som du behöver för bokningen hos Royal Arctic Line. Kom ihåg att skicka ditt bokningsnummer till info@houseofbarista.dk, så att vi kan ange det på ditt paket.
Du hittar information om Royal Arctic Line her.
Leverans till Norge sker enligt följande:
När du har lagt dina varor i "Varukorgen" på webbshoppen skriver du "Frakt" i sökfältet. Då kommer den norska frakten upp, och du kan lägga den i kundvagnen. Det kostar 600 DKK inkl. upprättande av utförselhandlingar.
Leverans till Sverige
Detta kan göras via beställning på houseofbarista.dk. Du är också välkommen att beställa på vår danska sida houseofbarista.se. Vissa märken kan endast beställas på houseofbarista.dk, men vi skickar naturligtvis till dig oavsett var i Skandinavien du bor.
Postnord erbjuder leverans i Sverige till paketombud eller hemadress. Till paketombud kan paket som väger max 20 kg levereras. Detta kostar 99 SEK - gratis vid köp över 5000 SEK. Vill du få ditt paket levererat till din hemadress i Sverige kostar det 159 SEK.
Väger ditt paket mer än 20 kg måste det skickas till din hemadress i Sverige på en pall. I detta fall tillkommer en avgift på 1499 SEK för specialhantering av paketet.
Önskar du leverans till övriga utlandet, skicka oss ett mejl så ska vi se hur vi kan hjälpa dig.
Gör dig själv en tjänst: Kontrollera paketet vid mottagandet!
Det är viktigt att du kontrollerar om det finns synliga skador på paketet. Om så är fallet uppmanar vi dig att påpeka detta eller helt avvisa paketet vid mottagandet/vid uthämtning i paketombudet. Se mer her om hur du ska förhålla dig.
Hitta också Transportskadeskema her.
Du ombeds också så snart som möjligt kontrollera paketets innehåll när du kommer hem. Om det finns skador eller brister ska du kontakta oss omedelbart (inom 24 timmar) på info@houseofbarista.dk.
Om ditt paket är skadat är det viktigt att du inte tar produkten i bruk innan du hört från oss.
Skulle du mot förmodan få en vara utan en manual på ett skandinaviskt språk är det viktigt att du kontaktar oss så snart som möjligt. Därefter skickar vi den till dig. Om vi inte hör annat antar vi att du har mottagit manualen på ett skandinaviskt språk.